でんきのゆうでんウエッキー店|家族のようなあたたかさと確かな技術で、地域の「困った」を即解決。

有限会社ヨシカワこと『でんきのゆうでんウエッキー店』は、熊本市北区植木町を中心に、家電販売、配達だけでなく、修理や設置、さらには住まいのちょっとしたお悩み相談まで、お客様の暮らしに深く寄り添うサービスを展開しています。最近では不動産事業も始めました。同社の最大の特徴は、社員同士が「チーム」として助け合い、全員でお客様を支えるあたたかな組織文化です。ベテランから若手までが垣根なく意見を交わし、お昼には炊きたての白米を囲んで昼食を共にする。そんな家族のような絆が、地域の方々からの厚い信頼と、社員一人ひとりの働く喜びを生み出しています。

勤続年数 12年(2014年入社)
入社したきっかけ 祖父母が同社のお得意様で、社長家族とも元々知り合いだった縁で声をかけていただきました。
ストーリー紹介 20歳で入社し、『でんきのゆうでんウエッキー店』で初めて産休・育休を取得させていただきました。現在は2人の子どもを育てながら、9時から17時半までの勤務で働いています。私の役割は、来店されたお客様の対応や電話受付、発注業務など多岐にわたります。お客様から「あなたが言うなら買うわ」と言っていただけたり、名前を覚えてもらえたりすることが一番のやりがいです。大好きなこの職場で、これからもお客様に安心を届けていきたいです。
1日のスケジュール 09:00 出勤・伝票や予定の確認
10:00 接客・電話対応・発注業務
13:00 昼食
14:00 お客様へのアフターフォロー電話・事務作業
17:30 退勤
勤続年数 半年(2025年入社)
入社したきっかけ 家電量販店で16年、その後法人営業を経験しましたが、やはり個人のお客様に直接感謝される仕事がしたいと思い、転職しました。
ストーリー紹介 前職の知識を活かしつつ、現在は現場での設置工事や修理、点検などをメインに担当しています。量販店とは違い、お客様一人ひとりとの距離が近く、お家の中の状況を把握した上での最適な提案ができることに面白さを感じています。入社して驚いたのは、社員同士の仲の良さです。誰に何を聞いても丁寧に教えてくれる環境があり、未経験の作業もスムーズに覚えられました。お客様から「村上くん」と呼んでいただける関係性を築き、技術も提案力もさらに磨いて、地域の皆様から頼られる存在を目指しています。
1日のスケジュール 08:30 出勤・朝礼・1日の段取り共有
09:00 外回り(工事・納品・点検巡回)
12:00 帰社・昼食
13:00 外回り(アフターフォロー)
18:00 帰社・売上集計・発注などの事務処理
18:30 退勤

私たちの仕事

『でんきのゆうでんウエッキー店』は、電気工事、水道工事、リフォーム相談など、住まいに関するあらゆる困りごとに対応しています。エアコンの設置やテレビの修理はもちろん、電球の交換一つからでも駆けつける迅速さが強みです。さらには、お引越しの際の家電移設や、玄関ドアの不具合といった家電以外の相談にも柔軟に対応します。「お家のことまるっとお任せ!」という信頼を背景に、地域のインフラ的役割を担っています。

会社の魅力

大きな魅力は、徹底した「お客様第一」の姿勢と、それを支えるチームワークです。担当者が不在でも他の社員が状況を把握して対応できる共有体制が整っており、お客様を待たせません。また、お昼休みには会社で炊いた温かいご飯を全員で食べる習慣があり、部署や立場の垣根を越えた情報交換が自然に行われています。技術的な不安があっても、ベテラン社員が惜しみなくノウハウを伝授してくれるため、着実に成長を実感できる環境が整っています。

大事にしていること

お客様とのWIN-WINの関係構築を何よりも大切にしています。『でんきのゆうでんウエッキー店』では、単なる商品の販売で終わるのではなく、納品後のアフターフォローや定期的な巡回を欠かしません。お客様の顔と名前を覚え、家族構成やライフスタイルまで把握できる強みを活かした商品及び生活提案を心がけています。また、社員に対しても「正直であること」を求め、失敗やミスを隠さず共有し、全員で解決策を考える文化を土台としています。

今取り組んでいること

現在は、社内のデジタル化を推進し、スケジュール管理や顧客情報の共有を一層強化しています。これにより、現場と窓口の連携がさらにスムーズになり、よりスピーディーな顧客対応が可能となりました。また、2カ月に1度のペースで開催している店舗イベント(展示会)の企画・運営にも力を入れており、地域の方々が気軽にお店に足を運べるようなコミュニティづくりの場としてアップデートを続けています。

取り組みたいこと

将来的には、既存のお客様だけでなく、そのお子様や次世代の方々ともつながれるような関係構築を目指しています。世代交代が進む中で、地域の暮らしを守り続けるために、若手社員の育成にも注力しています。また、家電の進化に合わせ、省エネ提案やスマートホーム化など、より高度な専門知識を持った「家電アドバイザー」の育成を促進し、地域のお客様が最新の技術を安心・便利にご利用いただける体制を整えていく方針です。

職場の雰囲気

社員同士の仲が良く、コミュニケーションが活発なアットホームで明るい職場です。です。代表を筆頭に、冗談を言い合える気さくな雰囲気があり、新入社員もすぐに輪に溶け込むことができる環境です。仕事中は真剣にお客様と向き合い、休憩時間は皆でリラックスして過ごすというメリハリがあります。困った時には誰にでも質問でき、チーム全体で助け合う精神が浸透しています。

福利厚生・制度について

週休2日制を導入しており、仕事とプライベートの両立を推進しています。子育て中の社員には勤務時間の調整を行うなど、柔軟な働き方をサポートしています。特筆すべきは「昼食の白米支給」で、毎日炊きたてのご飯が準備されており、おかずを持ち寄って賑やかに食事を楽しんでいます。また、社内親睦を深めるため月に一度のゴルフコンペを通じて仕事以外でも交流を図るなど、楽しみながら長く働ける制度が充実しています。
年に1回の社員旅行(国内or海外)も自実施しております。(自由参加)

代表メッセージ

当店は、地域に根ざして38年。これだけ継続できている理由は、お客様を大事にし、信頼構築をし続けてきてくれた創業者と先輩社員の努力があったこと。
そして、現在のスタッフの仲間達が日々努力していただいてるおかげです。
常に感謝の心を持って素直に、謙虚に仕事に取り組む事ができる人材を絶賛募集中です。

技術、商品知識は努力すればだれでも取得できますし、会社として資格取得への資金援助、資格手当も準備しております。

今後も地域に根ざした強みを活かして、様々な事に挑戦していきたいと考えていますので、一緒に成長できるメンバーが当店に来てくれることを楽しみにしております。

仕事は仕事で真剣に、プライベートではしっかりと遊んで楽しむ!このマインドで
一緒にやりがいある、充実した人生を送りましょう!

代表取締役 吉川 英司氏

働く仲間を募集

『でんきのゆうでんウエッキー店』では、専門知識の有無に関わらず、人と接することが好きな方を募集しています。知識は入社後の研修や日々の業務の中で、先輩たちが丁寧にお教えするので安心して学べる環境です。大切にしているのは「お客様を笑顔にしたい」という素直な気持ちです。未経験からスタートした若手や、同業他社からやりがいを求めて転職したベテランなど、多様なバックグラウンドを持つ仲間が待っています。私たちと一緒に、地域の暮らしを支えるプロを目指しませんか。

編集部ひとこと

今回の取材で最も印象的だったのは、社員のみなさまが口を揃えて「仕事が楽しい」と語る姿でした。炊きたてのご飯を皆で囲む光景は、あたたかな雰囲気が伝わってきました。この社内の良好な関係性が、そのままお客様への質の高いサービスに繋がっていることを強く実感しました。技術だけでなく、人としての誠実さや繋がりを大切にしたい方にとって、魅力的な環境が整っています。

求人概要

この情報はプレミアム会員限定です。

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