「ここで働きたい」と思える職場との出会いをお手伝いします。

『アイくらす』の仕事は、お客様の日常を支える家事全般です。部屋の掃除、洗濯、食器洗い、アイロンがけ、さらには不在時の換気や買い物まで、多岐にわたります。お客様一人ひとりのニーズに合わせ、2時間などの決まった時間内でメニューを柔軟に組み合わせて提供します。プロの技術と「寄り添う心」で、忙しい共働き世帯やご高齢の方、子育て中の方々に心のゆとりをお届けしています。

大きな魅力は、代表とスタッフ間の深い信頼関係と、徹底した「安心感」です。家事代行は「鍵を預かる」責任の重い仕事ですが、充実した研修制度を設けており、選ばれたプロとしての誇りを持って働けます。また、代表の三木さんとの距離が近く、現場での困りごともすぐに相談できる体制が整っています。口コミや紹介でお客様が広がっているのは、スタッフ一人ひとりの人間力が評価されている証です。

「お客様もスタッフも、もう一歩自分らしく輝けるように」という理念を大切にしています。単に家事をこなすだけでなく、お客様が本来やりたかったことに時間を使えるようサポートすることが使命です。同時に、働くスタッフにとっても、一人が完璧を目指すのではなく、お互いの得意・不得意を理解し、弱みを出し合える組織でありたいと考えています。安心して自分らしくいられる場所であることが、質の高いサービスにつながると信じています。

2025年12月の北九州店オープンに伴い、新エリアでのサービス定着とスタッフ育成に注力しています。また、熊本本店においても、スタッフがより自走できる体制を整えるため、週に一度のZoomミーティングなどを通じて現場の情報共有や技術向上を図っています。さらに、お客様がより気軽にサービスを利用できるよう、心理的なハードルを下げるための情報発信や、見積もり時の丁寧なコミュニケーションの徹底にも継続して取り組んでいます。

将来的には「家事代行を誰もが当たり前に使っている社会」の実現を目指しています。贅沢品ではなく、暮らしのインフラとして必要としているすべての人にサービスを届けることが目標です。また、今後は料理代行サービスの拡充や既存の家事代行の周辺にある困りごとをトータルで解決できる体制を作りたいと考えています。スタッフが将来の夢を持ち、長く活躍できるステージを広げ続けていきます。

代表の三木さんを筆頭に、和やかで風通しの良い雰囲気です。現場では一人での作業が中心ですが、週1回の定期ミーティングや社内ツールでのやり取りを通じて、スタッフ同士のつながりを強く感じられます。代表はスタッフ一人ひとりの変化をよく見ており、誕生日にはリクエストに応じたプレゼントを贈るなど、家族のような温かさがあります。失敗を責めるのではなく「次にどう活かすか」を一緒に考える、前向きで心理的安全性の高い職場です。

土・日・祝日が休みで、有給休暇の整備も進めています。産休・育休の取得実績があり、子育て中のスタッフに対しては、お迎えの時間に合わせた勤務スケジュールの調整を行うなど、ライフステージに合わせた柔軟な働き方を認めています。また、研修制度が充実しており、未経験からでも「家事のプロ」としての資格取得やスキルアップが可能です。誕生日プレゼント制度や、日々の頑張りを共有する仕組みなど、精神的なサポートも充実しています。

私は、家事代行という仕事を通じて、関わるすべての人が生き生きと輝ける社会を作りたいと願っています。10年以上前に始めたこの仕事ですが、当初に比べ家事代行は随分身近なものになりました。私たちの強みは「人間力」です。一人で完璧である必要はありません。仲間と良いところを出し合い、時には弱音を吐きながら、一緒に成長していきませんか。あなたの「安心感」と「寄り添う心」が、誰かの暮らしを救う大きな力になります。

代表　三木愛子氏

「家事が好き」「誰かに喜んでもらいたい」という気持ちがあれば、経験は問いません。プロとしてお客様の前に立つための大切なステップとしてしっかりとした研修も行っています。現場では先輩や代表が全力でフォローしますので、安心して飛び込んできてください。土日祝はお休みなので、家庭やプライベートを大切にしたい方にも最適です。私たちと一緒に、お客様の日常に笑顔を届ける仕事を始めましょう。

代表の三木さんの包み込むような安心感と、現場スタッフを大切にする姿勢が印象的でした。厳格な研修をクリアした「プロ」としての誇りを持ちつつ、お互いの弱さを認め合える文化は、家事代行という繊細な仕事において大きな魅力だと感じます。直行直帰という自律的な働き方と、チャットやZoomでのあたたかなつながりが両立されており、自分らしく、誇りを持って働きたい方に向いている企業です。